Menu
Your Cart

Retourneren

Kan ik mijn producten retourneren?

Je kan je producten uiteraard retourneren. Het product moet wel onbeschadigd zijn en de verpakking mag niet kapot zijn.


Hoe moet ik mijn product retourneren?

Hiervoor moet je een aanvraag doen met ons retour formulier. Dit formulier kan je hier vinden. Als u deze invult nemen wij contact met u op voor de retour instructies.  Soms duurt het even (1-2 dagen) voordat u de instructies krijgt. Wacht hier op. Wij nemen altijd contact met u op! U krijg van ons een retour adres waar u de retour heen kan sturen. Een retour moet altijd worden aangemeld met dit formulier anders kunnen we hem niet in behandeling nemen.


Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Nadat het pakket in goede orde is ontvangen en is goedgekeurd door onze retour afdeling zal het geld retour worden gestuurd op dezelfde manier waarop u heeft betaald. Dit kan tot 2 weken duren. Uiteraard proberen we uw retour zo snel mogelijk te verwerken. Wij hebben uw bankgegevens niet nodig hiervoor. Mocht er iets niet goed zijn met het geretourneerde product of problemen met het terugstorten dan nemen wij contact met u op.

We use cookies and other similar technologies to improve your browsing experience and the functionality of our site. Privacy Policy.